返品について

 返品

商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。

※ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください。

お客様のご都合による返品の場合

※返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。

弊社理由(不良品など)による返品の場合

※返送料は弊社にて負担いたします。

    返送時のご注意

返品をご希望の場合、以下をご注意ください。

※必ずダンボールなどに入れ、お届けした状態でご返送ください。
※セット商品はセット内容のすべてを、また付属品・説明書・保証書なども、必ず一緒にご返送ください。
※いずれかが不足していると、返品・交換はお受けできません。

  返品をお受けできないもの

以下の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。(不良品の場合を除く。)

※セール価格商品
※一度ご使用になった商品
※お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
※お客様の都合で修理・加工をされた商品
※返品の受付期間を過ぎた商品
※ギフトサービス発送の商品

   返金方法

返送商品が弊社に到着後お手続きいたします。
返品・交換受付後、ハガキもしくはメールでお知らせいたします。

クレジットカードでお支払いされた場合

返品受付の月末に返金額を確定し、カード会社経由で相殺いたします。
カード会社の締め日により、商品代金が引き落とされた場合は、翌月以降に返金となります。
(返金できない場合はご連絡の上、別途返金いたします。)詳しくはカード会社へお問い合わせください。

代金引き換え・銀行振込でお支払いされた場合

2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。
祝日・年末年始など連休の場合は、通常よりお時間をいただきます
。 返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後となります。
交換商品が入荷待ちの場合は、返金手続きに通常よりもお時間を頂戴する場合があります。
予めご了承ください。

※送料はご返金対象外となります。

銀行振込によるお支払いになります。

※注文受付ページ(注文確認メール)の銀行口座に商品代金の合計金額(送料・消費税含む)を振込してください。
※振込人の後に必ず注文番号を記入してください。入金確認が出来次第、配送手続きを行います。